利昂帝王酒店(Taleon Imperial Hotel)入住、退房、支付服务程序∶

达利昂帝王酒店所有价格以俄罗斯联邦的卢布来计算。
服务费可用现金卢布或者信用卡来支付。
可接受支付的信用卡有∶American Express , Diners Club, MasterCard, VISA
只有凭身份证或者军人证才能入住达利昂(Taleon)帝王酒店。
入住达利昂帝王酒店的时间是∶确定提供房间当天14∶00之后。
办理入住手续时客人必须通过预交现金押金或者通过在客人信用卡上刷取必要的数目来保证支付所提供的服务。押金和信用卡必要的预付额根据住宿的总期限加上用作其他开支的住宿费的20% 来计算。如果客人在退房时,现金押金或者信用卡预付数目未使用完,余额将以卢布现金退还给客人(在交押金的情况下)或者部分返还至信用卡中。

达利昂帝王酒店结算时间:确定退房当天12:00。在延迟退房的情况下要另收费用:延迟其在12小时以内的收取一昼夜房价的一半,延迟其超过12小时的加收一昼夜房价。住宿时期不到一昼夜(即:24小时)不论入住或退房的时间一律按一昼夜房价计算。

达利昂帝王酒店住宿规定以及客人的义务:
在入住时没有出示身份证或者军人证的外人只能根据客人的请求或者在入住客人的陪同下才能允许进入房间内。
丢失的房卡只有在客人本人的请求下才能补发。

客人应该:
遵守酒店已经定好的住宿程序,注意卫生,遵守消防安全规则, 在酒店财物丢失或损坏的情况下予以补偿。

酒店禁止:
将房间钥匙转交给外人;
保存易燃爆炸危险物品;
移动客房家具;
扰乱其他房间客人的安宁;
禁止随身携带杀伤性(包括外伤性)和锋利武器的人员进入酒店区域。在出示证明此类人有权携带并使用武器的一些相应证件的条件下,酒店为随身携带武器的人员提供将武器存放至专门保险设备的机会。 留言意见簿放在值班管理员处,可应客人要求发给。

房价包括:
相应等级的客房住宿费;
电视(收费频道除外)使用费;
使用健身房;
使用健康中心(专家服务除外);
每天晚间服务时的赠送礼物活动;
入住时的赠送礼物;
享受特定的管家服务。

房价不包括:
在达利昂帝王酒店区域里或者在达利昂帝王酒店员工帮助下提供的且没有在第9点中列出的所有服务。
不包括在房价中的服务费在相应的酒店分部(即:达利昂帝王酒店餐厅、酒吧、咖啡厅、健康中心、健身房、客房)的信息表和清单中有所有指明。

应客人要求免费提供以下服务:
叫救护车;
使用药箱;
送信件上门;
在客人预定时间里叫醒客人。

消防安全规则以及使用电器规定:
客人应该了解所住房间的疏散说明书;
发生火灾时不要使用电梯,去最近的安全出口并下到一楼大厅,
遵循接受过能应付各种事故的培训人员的指令。
在紧急情况下使用房间里的报警按钮;
在达利昂帝王酒店整个区域禁止使用任何加热器并且生火。
达利昂帝王酒店客房里使用的电插座是220伏的电压,浴室的插座电压是110伏。


总管:谢尔盖·斯卡龙


《达利昂》俱乐部
《舌列灭捷夫》宫殿
莫伊卡59
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