Правила проживания в Отеле
Порядок заселения, выселения и оплаты услуг в Талион Империал Отеле:
Все цены в Талион Империал Отеле приведены в рублях РФ.
Оплата за услуги производится наличными рублями или банковской картой.
К оплате принимаются карты American Express, Diners Club, Mastercard, VISA.
Заселение в Талион Империал Отель производится только по предоставлении паспорта или военного билета.
Время заселения в Талион Империал Отель: после 14:00 в день подтвержденного предоставления номера.
Расчетный час в Талион Империал Отеле: 12:00 в день подтвержденного выезда. Поздний выезд предоставляется за дополнительную плату. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки не зависимо от времени заезда и выезда.
Правила посещения Талион Империал Отеля и обязанности гостя:
Нахождение в номере Талион Империал Отеля посторонних лиц (не предъявлявших паспорт или военный билет при заселении) допускается только по личной просьбе гостя или в сопровождении проживающего гостя.
Восстановление утерянной карты-ключа производится только по личной просьбе гостя.
Гость обязан:
Соблюдать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, соблюдать правила пожарной безопасности, возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества Отеля.
В гостинице запрещается:
Передавать ключ от номера посторонним лицам;
хранить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещи; переставлять мебель в номере;
нарушать покой гостей в других номерах.
Нахождение лиц, имеющих при себе любое оружие, в том числе огнестрельное, травматическое и холодное, на территории всех помещений Талион Империал Отеля запрещено.
Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора и выдается по требованию гостя.
В стоимость номера включено:
- Проживание в номере соответствующей категории
- Пользование ТВ (кроме платных каналов)
- Пользование тренажерным залом
- Пользование оздоровительным центром (кроме услуг специалистов)
- Услуги персонального дворецкого
Бесплатно по требованию гостя предоставляются следующие услуги:
- Вызов скорой помощи
- Пользование медицинской аптечкой
- Доставка в номер корреспонденции по ее получении
В стоимость номера не включены:
Все услуги, предоставляемые на территории Талион Империал Отеля или при помощи сотрудников Талион Империал Отеля, не перечисленные в п.9. Стоимость услуг, не включенных в стоимость номера, указана в информационных листах и реестрах в соответствующих подразделениях (ресторанах, барах, кафе, оздоровительном центре, тренажерном зале, номерах Талион Империал Отеля).
Правила пожарной безопасности и правила пользования электроприборами:
Гость обязан ознакомиться с инструкцией по эвакуации, находящейся в номере
В случае пожара не пользоваться лифтами.
Следовать к ближайшему запасному выходу и спускаться в холл первого этажа
Следовать указаниям персонала, который прошел подготовку на случай любых аварийных ситуаций.
В экстренной ситуации пользуйтесь кнопкой тревожной сигнализации в вашем номере
На всей территории Талион Империал Отеля запрещается использование любых нагревательных приборов и разведение огня.
В электрических розетках в номерах Талион Империал Отеля используется напряжение 220 вольт, в ванных комнатах предусмотрены розетки с напряжением 110 вольт.
Генеральный Управляющий,
Сергей Скалон